Reklamacje

Dane kontaktowe

Data zawarcia umowy / numer zamówienia:
Imię i nazwisko:
Adres:
Email:
Nr telefonu:

Przedmiot reklamacji

Treść cyfrowa:
Zapłacona cena:

Zgłoszenie reklamacji

Opis wad:
Kiedy wady zostały stwierdzone:

Żądanie reklamującego

wymiana treści cyfrowej na wolną od wadusunięcie wadyobniżenie cenyodstąpienie od umowy,inne
Jeśli inne to jakie?:

Informacje na temat przetwarzania danych osobowych

Administratorem danych osobowych podanych w formularzu będzie Magdalena Kostrzewska Maszyna do Pisania, ul. Zbożowa 15/47, 87-100 Toruń, NIP 764 179 43 45
Dane będą przetwarzane w celu obsługi procesu reklamacyjnego, co stanowi nasz prawnie uzasadniony interes, o którym mowa w art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Jeżeli w wyniku reklamacji dojdzie do obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy, formularz reklamacyjny zostanie włączony do dokumentacji księgowej i będzie przechowywany razem z nią przez okres wymagany przez przepisy prawa. Ponadto, formularz reklamacyjny będzie przechowywany do czasu upływu przedawnienia roszczeń związanych z umową, której dotyczy reklamacja. W związku z obsługą procesu reklamacyjnego, dane mogą być przetwarzane przez podmioty zewnętrzne zaangażowane w obsługę tego procesu, takie jak banki, hostingodawca, dostawca systemu CRM, biuro rachunkowe. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do obsługi procesu reklamacyjnego.